وزیر اقتصاد اعلام کرده است که اختلال بانکهای درگیر شده از ابتدای هفته به طور کامل برطرف شده و خدمات بانکی به وضعیت پایدار بازگشته است؛
به گزارش روزنو، اما بررسیهای میدانی و گزارشهای متعدد مشتریان نشان میدهد که با گذشت بیش از یک ماه از حمله سایبری مشکوک ۲۳ خرداد به بانکهای ملی، تجارت، سپه،صادرات و توسعه صادرات، همچنان بخشی از خدمات این بانکها با اختلال همراه است و حتی برخی خدمات ساده مانند دریافت صورتحساب و مشاهده گردش حساب نیز برای تعدادی از مشتریان با مشکل مواجه است.
آنچه بیش از خود حمله سایبری محل انتقاد است، اطلاعرسانی ضعیف بانک مرکزی و مدیران بانکهای درگیر است.
وقتی گزارش فنی و شفافی از وضعیت سامانهها منتشر نمیشود، طبیعی است که شایعات جای اطلاعرسانی رسمی را بگیرد و اعتماد عمومی آسیب ببیند.
اعلام «رفع کامل اختلال» نیز زمانی قابل پذیرش خواهد بود که مردم و مشتریان در عمل، نه صرفاً در اظهارات مسئولان، بازگشت خدمات بانکی را احساس کنند.
